শর্তাবলীর সাথে লিংক
আমাদের শর্তাবলী পেজ ব্যাখ্যা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং যাচাইকরণ ব্যর্থতা আপনার তথ্য ধারণকে প্রভাবিত করে এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে ক্রস-রেফারেন্স করে যাতে আপনি উভয় পেজ একসাথে পড়তে পারেন।
LEGAL REFERENCE
ps6 গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা...
অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিতপরিচয় যাচাই গোপনডিভাইস লগ স্বল্পমেয়াদীতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিত
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি
ps6 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করে পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন তখন পেমেন্ট রেফারেন্স, পরিমাণ এবং সময় স্ট্যাম্প রেকর্ড করা হয় যাতে উত্তোলন প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট সঠিক থাকে। আমরা আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার ধরন লগ করি নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য
কিন্তু এই লগগুলো ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সেশন ডেটা বিশ্লেষণ করি আপনার অ্যাকাউন্টে কাস্টম গেম সুপারিশ দেখানোর জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো আপনার লগইন শংসাপত্র দেখতে পারে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডার সেশন লোডিংয়ের জন্য
সীমাবদ্ধ এবং আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সবসময় উপলব্ধ। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে স্পষ্ট উত্তর দিই যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা তথ্য ব্যবহারের পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠানো বিজ্ঞপ্তি চেক করুন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি গোপনীয়তা টিমের সাথে কথা বলুন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার বিষয়ে তাৎক্ষণিক নির্দেশনা পান যা ঢাকা সময় সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় লিখুন যদি আপনি বিস্তারিত গোপনীয়তা রিপোর্ট চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে চান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করে নিরাপদ লিংক পাঠাবো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করুন, সেশন লগ দেখুন অথবা কানেক্টেড ডিভাইসের তালিকা পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
ps6 এর গোপনীয়তা পদ্ধতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিদিনের অভিজ্ঞতা থেকে তৈরি করা হয়েছে যেখানে আমরা বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের লেনদেন প্রবাহ, পরিচয় যাচাই চ্যালেঞ্জ এবং সাপোর্ট প্রশ্ন সরাসরি পরিচালনা করি। আমরা শুধু নীতি...
অপারেশনাল অভিজ্ঞতা
আমাদের গোপনীয়তা টিম প্রতিদিন নিবন্ধন প্রবাহ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পরিচালনা করে তাই আমরা জানি কোন ডেটা কখন সংগ্রহ করা হয় এবং কেন তা প্রয়োজন সে বিষয়ে বাস্তব উত্তর দিতে পারি।
পেমেন্ট জ্ঞান
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি কাজ করি তাই আমরা ব্যাখ্যা করতে পারি কেন আমাদের পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করতে হয় এবং কীভাবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট ডেটা আপনার ps6 অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা থাকে।
নিরাপত্তা স্তর প্রকাশ
আমরা আপনাকে বলি আপনার পাসওয়ার্ড কীভাবে হ্যাশ করা হয়, সেশন টোকেন কতক্ষণ বৈধ থাকে এবং আইপি লগ কখন মুছে যায় কারণ আমরা সেই সিস্টেম নিজেরা চালাই এবং কোনো বিক্রেতার পিছনে লুকিয়ে থাকি না।
সাপোর্ট রেকর্ড
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন গোপনীয়তা প্রশ্ন পরিচালনা করে এবং আমরা প্রকৃত টিকিট ভলিউম এবং প্রতিক্রিয়া সময় ট্র্যাক করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা অনুরোধ কত দ্রুত প্রসেস হবে।
নীতি আপডেট স্বচ্ছতা
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা পরিবর্তনের তারিখ এবং কারণ দেখাই এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি সবসময় জানেন কী নতুন এবং কেন।
যাচাইযোগ্য দাবি
আমরা কখনো জাল পরিসংখ্যান বা কাল্পনিক প্রশংসাপত্র ব্যবহার করি না এবং শুধুমাত্র সেই বৈশিষ্ট্য এবং সময়সীমা উল্লেখ করি যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজেই যাচাই করতে পারবেন।
নীতি সামঞ্জস্য
গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
ps6 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে একটি সম্পূর্ণ তথ্য পরিচালনা কাঠামো তৈরি করতে। যখন আপনি কোনো পৃষ্ঠা পড়েন তখন আপনি একই ভাষা এবং একই...
পেমেন্ট নীতি সংযোগ
পেমেন্ট নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে কোন লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করা হয় এবং কতদিনের জন্য যখন এই পেজ ব্যাখ্যা করে কেন সেই ডেটা আমাদের প্রয়োজন এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতি আলাদা
আমরা ব্রাউজার কুকি এবং সেশন স্টোরেজ একটি আলাদা কুকি নীতি পেজে কভার করি যাতে আপনি ট্র্যাকিং প্রযুক্তি বনাম অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহের মধ্যে পার্থক্য দেখতে পারেন।
একই সাপোর্ট চ্যানেল
সমস্ত নীতি পেজ একই সাপোর্ট ইমেইল এবং চ্যাট চ্যানেল তালিকাভুক্ত করে যাতে আপনি যেকোনো নীতি থেকে একই টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ উত্তর পান।
সিঙ্ক করা আপডেট ঘোষণা
যখন আমরা একটি নীতি পরিবর্তন করি যা অন্যটিকে প্রভাবিত করে তখন আমরা উভয় পেজ একই দিনে আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে উভয়ই উল্লেখ করি।
সাধারণ শব্দভাণ্ডার
আমরা সব নীতি পেজ জুড়ে একই শব্দ ব্যবহার করি যেমন পরিচয় যাচাই, সেশন লগ এবং পেমেন্ট রেফারেন্স যাতে আপনি বিভ্রান্ত না হন যখন আপনি এক পেজ থেকে অন্য পেজে ক্রস-রেফারেন্স করেন।
একটি অপারেশনাল টিম
একই প্ল্যাটফর্ম টিম যারা আপনার অ্যাকাউন্ট চালায় তারা সব নীতি লেখে তাই আপনি নিশ্চিত হতে পারেন প্রতিটি প্রতিশ্রুতি একই লোকেদের দ্বারা সমর্থিত যারা প্রকৃতপক্ষে বৈশিষ্ট্যগুলো পরিচালনা করে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট
ps6 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা গঠন করে
ps6 এ গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নথি নয় বরং এটি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্যে নির্মিত যা আপনার ডেটা কীভাবে প্রবাহিত হয় এবং কে এটি দেখতে পায় তার উপর নিয়ন্ত্রণ...
প্রোফাইল দৃশ্যমানতা
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব আপনাকে দেখায় কোন ব্যক্তিগত ফিল্ড...
লেনদেন স্বচ্ছতা
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আপনার পেমেন্ট ইতিহাসে একটি...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার সেটিংস পেজে সক্রিয় সেশন বিভাগ দেখায় কোন ডিভাইস এবং...
ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ
[email protected] এ লিখুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, পেমেন্ট...
মার্কেটিং পছন্দ
আপনার প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ...
অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন তবে আমরা...
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর
না, আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট লগইন শংসাপত্র বা পিন সংরক্ষণ করি না কারণ সেই পেমেন্টগুলো bKash এবং Nagad প্ল্যাটফর্মে ঘটে যা ps6 থেকে আলাদা। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি যা আপনার ব্যাংক আপনাকে দেয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিকভাবে আপডেট করতে পারি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন ইতিহাস দেখাতে পারি।
আমরা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য ৯০ দিনের জন্য আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস ধরন এবং ব্রাউজার ইউজার-এজেন্ট লগ করি তারপর সেই লগগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি আপনার সেটিংস পেজে সাম্প্রতিক সেশনের জন্য বর্তমান ডিভাইস তালিকা দেখতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে যেকোনো সক্রিয় সেশন রিভোক করতে পারেন যা আপনি চিনতে পারেন না।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে আপনার লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে সেশন আইডি শেয়ার করি যখন আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট গেম লোড করেন কিন্তু আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে গেম প্রোভাইডাররা স্লট স্পিন ফলাফল এবং লাইভ টেবিল রাউন্ড ফলাফল দেখতে পারে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ফিল্ড নয়।
[email protected] এ লিখুন এবং ইমেইল বডিতে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ বলুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং সেশন লগের একটি JSON ফাইল পাঠাবো যা আপনি আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য ডাউনলোড এবং সংরক্ষণ করতে পারেন। প্রসেসিং সাধারণত ৪৮ ঘণ্টা সময় নেয় এবং আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিংক পাঠাই যা ৭ দিনের জন্য বৈধ থাকে।
আমরা আপনার বাজির পরিমাণ বা গেমের ফলাফল ট্র্যাক করি না কারণ সেগুলো গেম প্রোভাইডারদের সিস্টেমে থাকে কিন্তু আমরা রেকর্ড করি কোন গেম শিরোনাম আপনি খুলেছেন এবং কতক্ষণ আপনার সেশন স্থায়ী হয়েছিল যাতে আমরা আপনার সাম্প্রতিক খেলা তালিকা এবং কাস্টম গেম সুপারিশ দেখাতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি সেটিংসে পছন্দ ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং শুধু একটি জেনেরিক গেম লবি দেখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে আমরা আপনার সেশন লগ, মার্কেটিং পছন্দ এবং গেম ইতিহাস মুছে দিই কিন্তু আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই নথি এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ৭ বছরের জন্য ধারণ করতে হয় যেমনটি স্থানীয় আর্থিক আইন দ্বারা প্রয়োজন। আপনি যদি চান আমরা আপনার নাম এবং ইমেইল ছদ্মনামযুক্ত করতে পারি যাতে ধারণ করা রেকর্ডগুলো আপনার সাথে সরাসরি লিঙ্ক না করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এটি কার্যকর হবে।
হ্যাঁ, আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আপডেটের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি উভয়ে একটি বার্তা পাঠাই এবং নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে সেই বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনার কাছে পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করার এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সাপোর্টের সাথে কোনো উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করার সময় থাকে।